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Rocket.Chat Enterprise

Ora è comodamente disponibile nel nostro negozio online.

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„Con CCNet, abbiamo un partner forte e professionale al nostro fianco nella città di Colonia. Il completamento con successo del progetto di introduzione di Rocket.Chat presso la città di Colonia non sarebbe stato possibile senza CCNet.“


René Jahnke, architetto di soluzioni IT per la Città di Colonia

Vi presentiamo: Rocket.Chat 6.0 Enterprise

Sicurezza e conformità al GDPR Plus Button
Con l'ultima versione 6.0 sono stati corretti molti CVE noti e aperti per rendere Rocket.Chat ancora più sicuro per tutti. Dalla versione 6.0 sono disponibili miglioramenti al pannello di controllo, un'opzione di gestione dei diritti più estesa in LDAP e la creazione di ruoli personalizzati.
Con l'Enterprise Edition, ora è ancora più facile scalare in ambienti di grandi dimensioni, sia tramite macchine virtuali che tramite container e microservizi
Nella versione 6.0, le funzionalità di base di Rocket.Chat sono state ampliate e migliorate: dalle ricevute di lettura ai miglioramenti dell'interfaccia utente, all'integrazione delle videoconferenze, all'uso del VoIP e alle funzionalità omnichannel.
Sono ora supportate funzionalità migliorate dei servizi di federazione basati sul protocollo Matrix, un bridge ufficiale per Microsoft Teams e l'integrazione di Pexip, una piattaforma di videoconferenza on-premise che soddisfa i più recenti standard di sicurezza.
L'esclusivo marketplace di Rocket.Chat consente di accedere ad applicazioni e plugin di terze parti che permettono integrazioni cross-software. Una modalità scura di recente introduzione e un'etichettatura bianca completa completano l'esperienza.

Rocket.Chat powered by CCNet - una decisione con conseguenze

Comunicazione in lingua italiana Plus Button
Niente è più ostacolante ed evitabile delle barriere linguistiche. Ecco perché offriamo il supporto di Rocket.Chat in lingua italiana, con una hotline e un sistema di ticket. Abbiamo anche un team di vendita di lingua italiana con un'eccellente competenza in tutti gli aspetti di Rocket.Chat.
Conosciamo bene i requisiti del settore pubblico e lavoriamo sempre sulla base dei tipi di contratto EVB-IT. Siamo il primo partner per il settore pubblico in Germania e disponiamo delle competenze necessarie per l'elaborazione degli ordini nel settore pubblico.
Non solo nel settore pubblico, la consulenza su tutte le questioni di preoccupazioni di conformità in termini di aderenza al GDPR, una valutazione di impatto sulla protezione dei dati o la conformità alla sicurezza informatica è rilevante. Aiutiamo e consigliamo in ogni caso.
In qualità di partner competente del settore pubblico in Germania, abbiamo già implementato una serie di requisiti complessi e specifici del cliente nell'area dello sviluppo, come ad esempio un nuovo meccanismo di autenticazione. Desideriamo inoltre comprendere la vostra infrastruttura e sviluppare insieme a voi soluzioni su misura.
Per offrirvi la migliore esperienza possibile con Rocket.Chat, siamo felici di essere al vostro fianco dall'inizio alla fine (anche se, in realtà, non c'è mai una fine vera e propria). Per questo, seguiamo il nostro principio ATKUSS:

Analizzare: Iniziamo con un primo incontro per discutere le vostre condizioni e obiettivi personali e, opzionalmente, una demo dal vivo.

Testare: Saremo lieti di fornirvi un ambiente demo personale con supporto POC o di rispondere a domande fondamentali emerse durante i vostri test.

Konformità: Dopo la decisione finale su Rocket.Chat, procediamo con la pianificazione del progetto, mantenendo i più alti standard di conformità - nel settore pubblico, ad esempio, lavoriamo esclusivamente sulla base di contratti EVB-IT.

Umsetzung (Implementazione): Abbiamo già sviluppato e realizzato i piani per un'implementazione strutturata ed efficace. Saremo lieti di occuparci anche della vostra implementazione completa e conforme, in base alle esigenze individuali.

Schulung (Formazione): Un ambiente tecnico funzionante è fondamentale, ma non garantisce un'alta adozione da parte dei dipendenti. Formiamo gli amministratori e forniamo supporto come consulenti tecnici. Formazioni personalizzate o webinar fanno anche parte del nostro repertorio.

Supportare: Anche quando tutto è completato – offriamo supporto in lingua italiana dopo il lancio o vi assistiamo in progetti che potreste voler realizzare solo tre anni dopo l'avvio di Rocket.Chat.
La nostra esperienza nell'implementazione personalizzata di Rocket.Chat nel vostro ambiente è particolarmente degna di nota. Grazie a numerose implementazioni, abbiamo sviluppato una procedura standard che comprende un piano di misure che può essere richiamato e adattato a seconda dell'infrastruttura del cliente. Grazie alla nostra esperienza in MongoDB, possiamo rispondere anche alla vostra ultima domanda.
Rocket Chat

Che cos'è Rocket.Chat?

Rocket.Chat è la più grande piattaforma di comunicazione open source del mondo.

Che si tratti di un classico strumento di chat, di assistenza clienti o di collaborazione tra team, Rocket.Chat aiuta a spostare i processi aziendali su un'unica piattaforma ed a raggruppare le risorse.

La sicurezza dei dati è una priorità assoluta per Rocket.Chat, ed è per questo che Rocket.Chat è ospitato su server interni.

Se desiderate saperne di più sulle possibilità e sul potenziale di Rocket.Chat nella vostra azienda, siamo disponibili in qualsiasi momento.

Supporto a 360 Gradi

Supporto a 360 Gradi

In qualità di partner ufficiale  Rocket.Chat, accompagniamo già aziende di medie e grandi dimensioni e istituzioni del settore pubblico nella pianificazione, nell'implementazione, l'introduzione e l'uso di Rocket.Chat - adattato alle specifiche esigenze del cliente. Ambienti e requisiti d'uso specifici dei nostri partner.

Il nostro team Project management accompagna il processo fin dall'inizio e garantisce una comunicazione fluida e l'implementazione di sistemi e procedure  orientati ai processi.

Implementazione e personalizzazione

Implementazione e personalizzazione

Conosciamo bene Rocket.Chat e vi trasmettiamo questa conoscenza.

Che si tratti della fornitura di un ambiente di prova, dell'installazione, dell'implementazione finale o del rollout con successivo sviluppo, svolgiamo il lavoro per voi e lavoriamo sempre secondo gli standard ISO 27001 e GDPR. Mettiamo a disposizione la nostra esperienza e le nostre conoscenze per creare l'ambiente ottimale per voi e un ambiente Rocket.Chat adatto alle vostre esigenze.

Supporto in lingua italiana

Supporto in lingua italiana

Che si tratti di telefono, e-mail o del nostro sistema di ticket interno, offriamo ai nostri clienti Rocket.Chat un'assistenza clienti unica in tutta Europa e di lingua italiana, che si coordina volentieri anche con i vostri orari di lavoro.

Il nostro team di supporto esperto è pronto ad assistervi per qualsiasi richiesta.