3CX Soluzione di telefonia
Il centralino 3CX è la potente soluzione di comunicazione per la tua azienda
Il centralino 3CX è la potente soluzione di comunicazione per la tua azienda
Tipici problemi di comunicazione come flussi informativi isolati, chiamate perse o risposte ritardate vengono efficacemente risolti da 3CX. Funzionalità come deviazione delle chiamate, indicatori di presenza o l'integrazione con sistemi CRM garantiscono flussi più fluidi, comunicazione trasparente e interazione professionale con i clienti – tutto in una soluzione intuitiva ed economica.
3CX è un sistema di comunicazione basato su software che integra telefonia IP, videoconferenze, live chat e integrazione CRM. Consente una comunicazione efficiente e flessibile tramite web client, app desktop o smartphone, e si integra perfettamente con le infrastrutture esistenti. In qualità di partner certificati, ci assicuriamo che 3CX sia ottimizzato per le esigenze della tua azienda.
Con 3CX, le chiamate perse, i flussi di informazioni isolati e le risposte tardive appartengono al passato. Grazie a funzioni come il trasferimento di chiamata, la visualizzazione della presenza e la connessione al CRM, 3CX migliora la comunicazione interna e rafforza il contatto con i clienti.
La soluzione combina telefonia, videoritrovi e chat in un'applicazione di facile utilizzo che funziona su PC, smartphone o browser. Ci assicuriamo che 3CX sia la soluzione perfetta per la vostra azienda.
Videoconferenze
Conduci le tue riunioni direttamente nel browser con qualità HD, lavagna, chat e condivisione dello schermo, senza software aggiuntivo o download.
Live Chat e Messaggistica
Integra una live chat sul tuo sito per un contatto diretto. I visitatori possono subito parlare con il supporto, senza software o registrazioni aggiuntive.
Funzionalità Call Center
Usa code, deviazioni di chiamata e statistiche in tempo reale per un servizio clienti ottimale. Routing intelligente e menu vocali migliorano l’efficienza.
App mobili e client web
Utilizza app mobili e client web per comunicare ovunque in modo flessibile. Il personale resta raggiungibile in smart working o in mobilità – in modo sicuro ed efficiente.
Perché passare a 3CX?
Con 3CX ottieni una soluzione di telecomunicazione portatile e ridondante, che si distingue dalla concorrenza grazie alla sua interfaccia intuitiva e al ricco set di funzionalità.
Con un risparmio fino all'80% rispetto alle tariffe telefoniche tradizionali, 3CX contribuisce a ridurre al minimo i costi telefonici ricorrenti – senza compromettere la qualità.
Se desideri saperne di più sulle numerose possibilità d’uso e funzionalità offerte da 3CX, contattaci per maggiori informazioni o visita il sito ufficiale www.3cx.de.
Perché passare a 3CX?
3CX è una soluzione di comunicazione flessibile e facile da usare che combina telefonia, videoconferenze e chat in un'unica piattaforma. Può essere facilmente integrata nei sistemi esistenti e garantisce affidabilità.
Allo stesso tempo, 3CX consente un'accessibilità mobile e indipendente dal luogo. Le aziende beneficiano di un risparmio sui costi fino all'80%, senza compromettere la qualità o la convenienza.
Per ulteriori informazioni, contattateci direttamente o visitate www.3cx.de.
3CX VoIP: Sicurezza per la Comunicazione Aziendale
Il centralino 3CX stabilisce nuovi standard in materia di sicurezza VoIP. Con funzioni come la creazione automatica dei certificati SSL e un meccanismo di failover integrato, 3CX protegge da potenziali attacchi. Queste funzionalità garantiscono non solo l'integrità della comunicazione, ma anche la sua disponibilità continua.
In qualità di partner IT, analizziamo insieme a voi quale modalità di implementazione—locale, su macchina virtuale, in hosting o nel vostro cloud privato—si adatta meglio alle vostre esigenze. Prestiamo particolare attenzione ai più alti standard di protezione dei dati e all'integrazione di soluzioni di sicurezza personalizzate per la vostra azienda.
Per maggiori informazioni sulle nostre soluzioni di sicurezza IT, visitate la nostra pagina:
I nostri servizi come partner 3CX in sintesi
01 | Implementazione completa
- Dall'analisi dei requisiti alla pianificazione tecnica fino alla messa in servizio completa – ti accompagniamo in ogni fase per garantire un'integrazione fluida del tuo sistema telefonico 3CX.
02 | Integrazione della sicurezza
- Integriamo funzionalità di sicurezza avanzate direttamente nella tua soluzione di comunicazione per proteggere in modo affidabile da accessi non autorizzati, perdite di dati e attacchi informatici.
03 | Competenza certificata
- I nostri tecnici certificati 3CX hanno una conoscenza approfondita di infrastrutture di rete, tecnologie VoIP e standard di sicurezza IT.
04 | Analisi della sicurezza e consulenza sulla conformità
- Analizziamo le vulnerabilità della tua infrastruttura di comunicazione e ti supportiamo nel rispetto di normative come GDPR e NIS2 con soluzioni di sicurezza personalizzate.
05 | Formazione per gli utenti
- Formiamo i tuoi dipendenti e amministratori all’utilizzo della piattaforma 3CX – con un approccio pratico, comprensibile e adatto ai loro ruoli.
06 | Supporto affidabile
- Approfitta della crittografia end-to-end e delle funzionalità di sicurezza avanzate. Chiamate e dati restano protetti grazie a tecnologie moderne.
Vantaggi per la tua azienda
Servizio scalabile
Cresce con la tua azienda e si adatta in modo flessibile.
Supporto diretto degli esperti
Assistenza rapida direttamente da professionisti, senza deviazioni da call center.
Integrazione senza interruzioni
Si integra perfettamente nella tua infrastruttura esistente.
Conforme al GDPR & pronto per audit
Soddisfa tutti i requisiti legali per il trattamento dei dati.
A prova di futuro
Il servizio si sviluppa costantemente grazie ad aggiornamenti, monitoraggio e feedback.
Elevata disponibilità del servizio
Sistemi affidabili con tempi di inattività minimi.
Comunicazione trasparente
Referenti chiari e processi comprensibili durante tutto il progetto.
Gestione semplificata
Interfaccia intuitiva per una gestione rapida ed efficiente.
Personalizzazione
Soluzioni adattate esattamente alle vostre esigenze specifiche.
I tuoi costi di licenza
Edizione Standard
- Funzionalità essenziali per le piccole imprese
- Interni illimitati
- Web client e app mobili
- Telefonia di base con IVR e inoltro di chiamata
- Nessuna funzione avanzata per call center o CRM
Edizione Pro
- Tutte le funzioni della Edizione Standard pi
- Funzioni avanzate per call center (es. code di chiamata, avvisi SLA)
- Funzioni avanzate per call center (es. code di chiamata, avvisi SLA)
- Reportistica e registrazione delle chiamate
- Integrazione con Microsoft 365
- Ideale per aziende con elevate esigenze di comunicazione e analisi
Edizione Enterprise
- Tutte le funzionalità dell’edizione Pro più:
- Opzioni avanzate di ridondanza e failover
- Funzionalità estese per videoconferenze
- Branding personalizzato per web client e app
- Ideale per grandi aziende con esigenze comunicative complesse
Perché questo servizio è utile per voi
Alleggerimento delle risorse interne
Risparmiate tempo ed energie, affidandoci compiti complessi.
Risultati rapidi senza lunghi tempi di avvio
Beneficiate subito della nostra esperienza, senza attese.
Consulenza personalizzata invece di soluzioni standard
Il servizio è adattato alle vostre esigenze specifiche.
Struttura dei costi trasparente
Nessun costo nascosto. Sapete subito cosa aspettarvi.
Soluzione a prova di futuro
La nostra implementazione considera scalabilità e flessibilità.
Riduzione dei rischi con esecuzione professionale
Individuiamo gli errori prima che diventino problemi.
Perché questo servizio è utile per voi
Unternehmen, mit denen wir gearbeitet haben
CCNet, da tanti anni nostro partner, ci assiste nell'infrastruttura di rete e server e con i servizi legati alla manutenzione e al supporto. Inoltre, con l'aiuto di CCNET, nell'ultimo anno abbiamo realizzato con successo l'implementazione e il rispetto di tutte le direttive GDPR in tutti i settori aziendali: un progetto mastodontico per cui da soli ci sarebbero occorsi forse anni!
“
Nel corso di un workshop nell'aula della nostra scuola abbiamo appreso nozioni interessanti e avvincenti sul tema della sicurezza dei dati e il cyber-crimine. Gli studenti e il corpo docenti hanno potuto trarre insegnamento da situazioni concrete e vicine alla vita di tutti i giorni.
“
Da oltre 20 anni cresciamo insieme a CCNet e possiamo sempre contare su un ambiente IT in grande misura privo di falle e allo stato dell'arte. Il supporto, a partire dal sistema di ticket fino ai tecnici IT in loco, è sempre perfetto per le nostre esigenze. Grazie allo sviluppo collaborativo di un'architettura di sicurezza, seminari inhouse e l'assistenza GDPR ci sentiamo alleggeriti di molti carichi ora e in futuro.
“
Siamo da poco entrati in contatto con CCNet a seguito di una segnalazione di una nostra azienda consociata. Siamo rimasti ben impressionati dall’approccio professionale e analitico dei consulenti CCNet che , a seguito di un periodo test di 3 mesi, hanno identificato i punti critici della nostra infrastruttura IT proponendo delle soluzioni per migliorarne sicurezza e performances nel rispetto dei più elevati standard del mercato.
“
Collaboriamo con piacere e in modo stretto con CCNet da anni presso BeMyPT GmbH. Come fornitore digitale di soluzioni per la salute aziendale, per noi l'affidabilità e la competenza digitale sono prioritarie, soprattutto in ambiti cruciali come la protezione dei dati, la sicurezza informatica e l'evoluzione continua della nostra piattaforma digitale. CCNet ci garantisce esattamente questo. Siamo entusiasti di proseguire questa proficua collaborazione.
“
Chiama
Ci trovi dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00 o su appuntamento. I nostri clienti possono chiamarci al numero dedicato.
Utilizza il nostro modulo di contatto
Passa da noi
Philipp-Reis-Straße 4
35398 Gießen, Germany
Con CCNet, abbiamo un partner forte e professionale al nostro fianco nella città di Colonia. Il completamento del progetto di integrazione di Rocket.Chat nella città di Colonia non sarebbe stato possibile senza CCnet.
“