L'infrastruttura IT costituisce la spina dorsale di ogni azienda. La affidabilità, la sicurezza e l'efficienza di questi sistemi sono cruciali per il successo commerciale. Qui entra in gioco il monitoraggio dei Servizi IT Gestiti, un servizio che non solo include il monitoraggio delle prestazioni dei sistemi, delle reti e delle ...
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14 giu 2024 • 2 min. lettura
Il futuro della comunicazione digitale e dei servizi ai cittadini offre un enorme potenziale per rendere le nostre vite più efficienti e inclusive. In questa sesta parte della nostra serie sul Design Umanocentrico (HCD) per servizi digitali e comunicazione con i cittadini, esploriamo le prospettive future e le innovazioni che ...
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14 giu 2024 • 3 min. lettura
Nei precedenti capitoli di questa serie, abbiamo trattato i concetti fondamentali del Design Umanocentrico (HCD), l'importanza dell'empatia e della profonda comprensione dell'utente, nonché approcci pratici per la progettazione di servizi digitali ai cittadini. In questa quinta parte, ci concentreremo su studi di caso concreti per mostrare come funziona HCD nella ...
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12 giu 2024 • 3 min. lettura
Nelle parti precedenti di questa serie, abbiamo parlato delle basi dello Human-Centred Design (HCD) e del ruolo dell'empatia e della comprensione degli utenti nel processo di progettazione. Abbiamo anche esaminato gli approcci pratici alla progettazione di servizi digitali per i cittadini. La quarta parte è dedicata al tema della gestione ...
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10 giu 2024 • 3 min. lettura
Nelle parti precedenti di questa serie, abbiamo trattato le basi dell'Human-Centred Design (HCD) e il ruolo dell'empatia e della comprensione profonda degli utenti nel processo di progettazione. La terza parte esamina gli approcci pratici alla progettazione di servizi digitali per i cittadini e le sfide che possono presentarsi. L'attenzione si ...
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7 giu 2024 • 3 min. lettura